حتاج المرضى إلى الدعم النفسي من قبل الأخرين, فوجودهم في وضع نفسي جيد, هو أهم جزء من العلاج , و هو الخطوة الأولى على طريق الشفاء, و حين نقوم بزيارة المريض , فإننا نقدم له الدعم أيضا بشرط اختيار الوقت المناسب, و احترام جميع قواعد زيارة المريض, و قد يؤثر الحديث الذي نتاوله أثناء وجودنا مع المريض بصورة سلبية أو إيجابية, لذلك علينا أختيار الكلمات و الأحاديث المناسبة, و تجنب غير المناسب منها, وفيما يلي بعض ما يجب أن نتجنبه من حديث:- التعبير عن الشعور بالأسف لما اصاب المريض إن العبارات التي يستخدمها البعض من أجل التعبير عن مشاعر الأسى التي تلم بهم لما أصاب الشخص من مرض, ستولد لدى المريض المزيد من الخوف على نفسه, و الضنون بأن هناك شيء أخطر عن وضعه الصحي, وهو ما يخفيه الأخرون عنه, و ظهر على شكل تعاطف و أسف على وجههم أو من خلال عباراتهم و نظراتهم الأسفة. تبدو بمظهر جيد, أو تبدو بمظهر سيء حين يكون الشكل الخارجي للمريض متأثرا بشكل كبير بمرضة, و تأتي لتقول له أنه يبدو بشكل جيد, فهو لن يصدقك أبدا, فلا بد أنه نظر إلى المراّة, و اكتشف الأثر الذي خلفه المرض على مظهره, و كذلك لا تصارح